Ako rozvod pomohol slobodnej matke stať sa najvplyvnejšou podnikateľkou 20. storočia: Mary Kay Ash

2024 Autor: Richard Flannagan | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 00:16

V súčasnej dobe je jej meno známe po celom svete vďaka kozmetickému impériu, ktoré založila. Málokto však vie, že Mary Kay Ash sa rozhodla začať podnikať až vo veku 45 rokov, pričom mala za sebou iba trpkú skúsenosť odporu a sklamania. Po rozvode s manželom musela matka troch detí začať od nuly, bez pomoci a podpory kohokoľvek, ale jej podnikanie bolo také úspešné, že v roku 2000 bola Mary Kay Ash vyhlásená za najvýraznejšiu podnikateľku 20. storočia.

Mary Kathleen Wagner bola štvrtým dieťaťom chudobnej americkej rodiny. Jej otec bol chorý na tuberkulózu, strávil 4 roky v nemocnici a nemohol uživiť rodinu - táto zodpovednosť padla na plecia matky. Ako kvalifikovaná zdravotná sestra bola nútená pracovať ako vedúca v reštaurácii, kde zmizla z rána do večera. V tom čase už najstaršie dcéry žili oddelene a Mary sa od raného detstva musela starať o chorého otca a domácnosť. Neskôr priznala, že bola skutočne zbavená detstva, ale vďaka týmto ťažkostiam sa naučila prevziať zodpovednosť a robiť nezávislé rozhodnutia.

V 17 rokoch sa Mary vydala za pracovníka čerpacej stanice a manželia mali tri deti. Žili vo veľmi stiesnených materiálnych podmienkach, manžel nebol pripravený starať sa o svoju veľkú rodinu a Mary si musela hľadať brigády. Chodila z domu do domu a ponúkala susedom príručky o detskej psychológii a na večierkoch v súkromných domoch inzerovala domáce potreby. Vzhľadom na to, že neustále nosila činky a bola celý deň na nohách, v mladosti sa u nej prejavila reumatoidná artritída. Nebolo však s kým počítať - na začiatku 2. svetovej vojny jej manžel odišiel na front.

Keď Mary nazbierala dostatok finančných prostriedkov, vo veku 28 rokov vstúpila na univerzitu v Houstone. Keď sa jej manžel vrátil z frontu, oznámil, že sa stretol s inou ženou a ponúkol sa, že sa rozvedie. Potom sa jej zdalo, že sa ocitla v úplne beznádejnej situácii, a neskôr Mary Kay povedala: „“.

Jediné, čo jej zostávalo, bolo ísť bezhlavo do práce, ale už vtedy sa stretávala s ťažkosťami: bola chválená za svoje profesionálne úspechy, ale zároveň iba muži dostávali povýšenie - to bolo spôsobené tým, že potrebovali zabezpečiť ich rodina. Potom, čo sa Mary presťahovala do Dallasu a získala prácu v inej spoločnosti, sa jej podarilo zvýšiť obrat o 50% a stať sa riaditeľkou odboru ľudských zdrojov, ale pozíciu, o ktorú sa uchádzala, opäť obsadil muž, jej bývalý učeň. Keďže stratila nádej na úspech v tejto oblasti, prestala.

Mary sa rozhodla napísať knihu o svojich pracovných skúsenostiach a porozprávať o svojej vlastnej vízii spoločnosti, kde by ženy boli schopné dosiahnuť nemenej úspechu ako muži. Keď sa práca na knihe blížila k záveru, Mary si uvedomila, že predtým to bol hotový obchodný projekt, ktorý by bolo možné uviesť do praxe. Slobodná matka sa vo veku 45 rokov rozhodla pre zúfalý krok - založiť si vlastnú spoločnosť takmer od nuly. Riskovala, že všetky svoje úspory investuje do nového podnikania - začala vyrábať krém na zjemnenie pokožky rúk a inú kozmetiku.

Mary sa vydala druhýkrát 2 mesiace pred otvorením vlastnej spoločnosti. Jej vyvolený, chemik George Arthur Hallenbeck, súhlasil, že prevezme financie nového obchodu a Mary sa chystá začať s predajom kozmetiky. A potom sa znova stalo nešťastie: mesiac po svadbe manžel zomrel na infarkt.

Stalo sa to v predvečer otvorenia jej prvého obchodu s kozmetikou, ktoré sa už nedalo oddialiť. Mary opäť prevzala všetko a jej 20-ročný syn Richard sa stal jej hlavným asistentom. Po 8 mesiacoch sa k nim pridal ich najmladší syn Ben a ešte neskôr ich dcéra Marilyn Reed. Pravdepodobne nikto neveril v úspech svojej rodinnej firmy okrem seba. Všetci experti predpovedali zlyhanie ich podnikania. V prvom obchode s kozmetikou Mary Kay bolo 9 predajcov, ktorí ponúkali návštevníkom iba 5 druhov výrobkov, a ona sama nielen predávala tovar, ale dokonca aj vynášala odpadky.

Do jedného roka svojej existencie sa spoločnosť stala ziskovou a po 10 rokoch sa zmenila na skutočnú značku, mnohomiliónovú korporáciu, o ktorej sa hovorilo ako o fenoméne vo svete podnikania. O prácu tam túžili desiatky žien a neskôr stovky žien, ktoré boli predtým v práci vystavené rodovej diskriminácii. Mary Kay im dala možnosť získať za svoju prácu slušné materiálne odmeny. Pravidelne organizovala semináre pre svojich obchodných zástupcov a systematicky odmeňovala zamestnancov s najvyšším výkonom za ich úspech. Odmeny boli veľmi štedré - autá, cesty do zahraničia, čapy diamantových čmeliakov. Príklad lídrov bol dobrým stimulom pre zvyšok personálu. Dobrý vzťah v tíme výrazne zvýšil produktivitu.

V treťom manželstve Mary Kay konečne našla osobné šťastie. Melville Jerome Ash zostal po jej boku 14 rokov, až do posledných dní svojho života. V roku 1981 napísal zakladateľ kozmetického impéria autobiografickú knihu, z ktorej sa predalo viac ako 1 milión kópií. Neskôr vydala niekoľko ďalších kníh, kde sa podelila o svoje vlastné skúsenosti so založením značky a pre mnohých jej sledovateľov sa stali desktopom.

Zomrela vo veku 83 rokov, v roku 2001. V tom čase sa jej majetok odhadoval na 98 miliónov dolárov a jej meno sa stalo globálnou značkou. História jej spoločnosti sa stala jedným z 20 najznámejších príkladov rozvoja podnikania publikovaných v časopise Forbes. V roku 2000 bola Mary Kay Ash vymenovaná za najvýznamnejšiu a najvplyvnejšiu podnikateľku 20. storočia a v roku 2015 bola rodina pani Ashovej zaradená medzi najbohatšie rodiny v USA.

Príbeh jej života mnohých stále inšpiruje a jej knihy sa už dlho predávajú s citátmi, ktoré ich motivujú k akcii: „“.

Dnes ju nazývajú jednou z 10 najviac podnikavých žien na svete, ktoré dosiahli úspech samy.